samedi 29 mars 2008
Le Conseil des professionnels de l'hôtellerie est inquiet
L’hôtel Tamassa licencie…
L’hôtel de Tamassa, qui a ouvert ses portes récemment, a licencié plusieurs personnes au début du mois. Cette situation exaspère certains habitants qui déclarent ne pas pouvoir profiter du développement qui se fait dans la région.
Patrick ST PIERRE
vendredi 28 mars 2008
La première Ecopolis d’outre-mer sera créée à la Réunion
Les Ecopolis, proposées par le rapport Attali, sont des villes écologiques d’au mois 50.000 habitants où se mêlent transports de pointe, des logements alimentés par des éoliennes et des capteurs solaires ou encore des parcs dédiés à la biodiversité.
Yves Jégo a proposé d’installer cet Ecopolis «à vocation sociale» sur un terrain d’une centaine d’hectares situé sur la commune de Saint-Paul. «La Réunion serait ainsi le premier territoire ultramarin à bénéficier d’une telle structure, qui montrerait que l’outre-mer peut être un exemple pour la nation entière», a déclaré le secrétaire d’Etat.
Les jours fériés du 1er mai et du jeudi de l’Ascension en 2008
En 2008, le 1er mai coïncide avec un autre jour férié, le jeudi de l’Ascension.
Pour les salariés dont la convention collective ne prévoit ni indemnisation ni récupération des jours fériés, ceux qui ne travaillent pas le 1er mai perdent un jour de congé au titre du jeudi de l’Ascension. Ceux qui travaillent ont droit, au titre de la fête du travail, au doublement de leur salaire, mais aucune indemnisation n’est prévue pour le jeudi de l’Ascension.
Dans le cas où la convention collective prévoit que le jeudi de l’Ascension est aussi un jour férié chômé, alors le salarié doit bénéficier d’un jour de repos supplémentaire dans l’année. Ceux qui travaillent ce jour-là disposent de deux jours de repos ou d’une double indemnité compensatrice. Dans les cas où l’indemnité est égale à 100% du salaire, les salariés voient donc leur rémunération tripler.
Le lundi de Pentecôte redevient chômé dès 2008
Le Sénat doit adopter ce texte le 9 avril pour qu’il soit applicable dès le mois de mai.
La loi confirme le maintien de la journée de solidarité mais les modalités de sa mise en application sont dorénavant laissées à la convenance des entreprises. Ces dernières doivent adopter, en concertation avec les délégués syndicaux ou le comité d’entreprise, un accord collectif ou se référer à l’accord conclu par leur branche professionnelle.
Guadeloupe : Au dessous du volcan
jeudi 27 mars 2008
Une Martinique verte, authentique et accueillante
mercredi 26 mars 2008
COMMUNIQUE DE PRESSE
La Petite et Moyenne Hôtellerie, la Restauration de proximité, les Agences Touristiques Locales ont, actuellement, des perspectives de développement mieux adaptées, aux attentes des Touristes visitant les régions Ultra Marine.
Il est indéniable que cette industrie représente un poids économique de plus en plus important, et que les besoins des professionnels, confrontés quotidiennement à l’optimisation de leurs acquis, suivent la même courbe ascendante.
Etre à même d’appréhender et de comprendre l’ensemble des rouages, des cheminements et des besoins d’une entreprise de ce secteur, demande une réelle expérience en adéquation avec les exigences des différents acteurs économiques de cette industrie.
Ils ont très certainement, ces dernières années, évalués les besoins de leurs collaborateurs uniquement sur des » Formations Métiers », alors que les besoins existaient aussi sur celles concernant la Gestion des divers Départements, la Gestion des Collaborateurs, la Mise en place de Tableaux de Bords, l’Hygiène en Restauration, les textes de lois etc.
Aujourd’hui, l’émergence d’Agents de Maîtrise et de Cadres locaux oblige les professionnels de la formation à proposer de Nouveaux Programmes destinés à ces Publics, car ils ont tous, à leurs niveaux, des besoins de formations, d’informations et d’encadrement pour atteindre les différents objectifs de leurs projets professionnels.
L’expertise d’intervenants professionnels de l’Hôtellerie et de la Restauration devient indispensable car elle garantit une immersion rapide, des interventions ciblées et un dialogue parfaitement adapté à la profession.
La mise en place de tels Programmes ne peut être confiée, à priori, à des intervenants extérieurs à l’environnement local.
En effet, la parfaite connaissance de cet environnement est un facteur clé de la réussite de ces formations.
Travaillant avec les meilleurs communicants présents sur ce Département, nous serons des interlocuteurs attentifs afin d’évaluer exactement les besoins, conseiller efficacement et mettre en place les plans de formations à distance les mieux adaptés aux besoins de l’Entreprise.
Il convient de noter que grâce à ces Formations Ouvertes et à Distance, vos collaborateurs ne seront plus absents de l’Entreprise pouvant suivre ces formations aussi bien sur un poste dédié dans l’Etablissement, que de chez eux s’ils possèdent un ordinateur.
D'autre part, nous pouvons monter l'ensemble des dossiers administratifs à présenter aux divers organismes pouvant apporter les subventions nécessaires pour réaliser ces formations.
Les formations font l’objet de la mise en place de dossiers de prise en charge, dans le cadre de la formation continue, d’une formation ponctuelle de remise à niveau, d’alternance, de formation ouverte à distance, ou d’assistance et de suivi de formation à distance.
Notre force est de proposer aujourd’hui, et selon un calendrier pré-établi, un suivi permanent des formations qui ont été dispensées à tous les collaborateurs d’une entreprise, afin d’optimiser leurs connaissances et leur permettre d’assurer la qualité professionnelle que vous leur demandez.
Avec la mise en place d’une Formation Ouverte à Distance, les collaborateurs pourront continuer à s’auto former sur des Modules qu’ils auront choisis, afin d’évoluer dans leur métier.
Remises à niveau, Connaissances des Textes Législatifs, Appréhensions des Nouvelles Techniques de Gestion, Mises en place de Nouvelles Procédures… sont à leur disposition sur un site Internet qui leur sera accessible en toute confidentialité.
Il est indispensable aujourd’hui de permettre à l’ensemble des Acteurs Economiques des Entreprises Touristiques d’avoir accès, dans les meilleures conditions pédagogiques, à l’ensemble des outils de formation qui leur permettront, dans un avenir proche, d’appréhender la dimension économique de leurs différents Métiers.
Pierre Dhanis
Directeur des Opérations OutreMer
SERVHOTELGROUP
vendredi 21 mars 2008
Six hôtels en rénovation pour accéder au statut de cinq-étoiles
Rodrigues à Disney
La Réunion, la Guadeloupe, La Martinique et les autres îles seront elles présentes ?
Fréquentation et chiffre d'affaires en baisse dans les cafés-restaurants et bars-tabac
Les syndicats professionnels membres de ce groupe de travail, qui affirment représenter 95 % du secteur CHRDC (Cafés, Hôtels, Restaurants, Discothèques et Casinos), ont estimé mardi devant la presse que la mise en place de la mesure s'est dans l'ensemble bien passée, mais ils réclament des « mesures d'accompagnement pour ceux qui ont le plus souffert ».
Pas de nouvel hôtel touristique en bord de mer à Mayotte avant 3 ans
Le PADD autorise la construction « d’aménagements touristiques importants » sur neuf plages. (A ce jour il n’existe que trois hôtels situés en bord de mer à Mayotte : le Jardin Maoré (à N’Gouja), l’hôtel Sakouli et l’hôtel Trévani)
Le site des Hôteliers de la Réunion
L’Union des Hôteliers de la Réunion a pour vocation de vous faire découvrir cet accueil par le biais des hôtels adhérents. Ce sont les hôtels préférés de nombreux touristes de passage sur l’île et qui y ont passé un séjour fantastique et inoubliable. Destinationreunion.fr vous propose une fiche complète par hôtel, vous offrant la possibilité de consulter directement leur site pour aller plus loin dans vos recherches, ainsi qu’un contact pour que vous puissiez réserver en toute quiétude.
L'U.H.R. (Union des hôteliers de La Réunion ) regroupe 24 hôteliers adhérents et représente 1 505 chambres et 901 emplois directs, ce qui lui donne une certaine légitimité à faire entendre sa voix.
mercredi 19 mars 2008
La Guadeloupe en alerte rouge
Les météorologistes expliquent que cette houle va engendrer un retour de vague de 15 secondes au lieu de 7. Des appels à la sécurité ont déjà été diffusés pour que les amateurs ne s' approchent pas trop près des côtes, le spectacle peut être dangereux, une vague peux tout emporter y compris les curieux !
Le préfet a prévu un notable renforcement des spécialistes de la sécurité, gendarmes et pompiers.
Ce phénomène n' est pas rare dans nos eaux, il se produit à partir d' un conflit entre air chaud et air froid, habituel en mars - avril de chaque année. L' accalmie devrait se produire pour le dimanche de Pâques !
La Guadeloupe a connu une bonne année économique en 2007
Hervé Novelli, nouveau secrétaire d'Etat au Tourisme
Le nouveau secrétaire d'Etat en charge de ce secteur est Hervé Novelli, qui s'occupe par ailleurs du commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises et des services, auprès de Christine Lagarde, la ministre de l'Economie, de l'Industrie et de l'Emploi.
Agé de 59 ans, Hervé Novelli est PDG d'une PME de 20 salariés spécialisée dans la fabrication de prothèses à Richelieu, en Indre et Loire.
Il est adjoint au maire de cette commune depuis 2001. Membre de l'UMP, il avait fait son entrée au gouvernement en juin 2007 au poste de secrétaire d'Etat chargé des Entreprises et du Commerce extérieur.
samedi 15 mars 2008
Air Austral desservira bientôt la Nouvelle-Calédonie
"Chez Air Austral, on met en avant le fait qu'il sera désormais possible d'effectuer des tours du monde en utilisant exclusivement des compagnies françaises basées outre-mer. À titre d'exemple, le transporteur cite un trajet Paris - Réunion - Sydney sur Air Austral, puis un Sydney - Nouméa - Papeete sur Air Calin pour finir par un Papeete -Los Angeles avec Air Tahiti Nui", rapporte ainsi le site "Le quotidien du Tourisme".Ce même site précise que pour "la compagnie de l'Océan Indien 'ceci est une démonstration du modernisme et du savoir-faire acquis par les compagnies d'outre-mer". Pour mener à bien ce projet, Air Austral va acquérir deux B-777-300 en février et mars 2009. La compagnie compte équilibrer cette nouvelle ligne dès la seconde année d'exploitation.
vendredi 14 mars 2008
Communiqué de presse
LE GROUPE LA POSTE SOUTIENT LA CANDIDATURE DE LA REUNION AU PATRIMOINE MONDIAL DE L’HUMANITE
Monsieur le Rédacteur en Chef,
À l’occasion de la sortie nationale, le samedi 29 mars 2008, d’un timbre illustrant le Cirque de Mafate, inclus dans le bloc « Portraits de régions, La France à voir », La Poste apporte son soutien à la candidature de La Réunion, présentée par La France, au Patrimoine Mondial de l’Humanité.
Pour cela, une manifestation de grande ampleur composée de randonnées, concerts, expositions… est prévue dans le Cirque de Mafate du vendredi 28 mars au dimanche 30 mars 2008, à Mafate La Nouvelle, avec la participation de très nombreux partenaires (collectivités, associations, entreprises publiques et privées…).
La Poste a l’honneur de vous inviter à un déjeuner de presse de présentation de cet événement le Jeudi 13 Mars 2008 à 12h En présence de M. Thierry Crop, Directeur de La Poste,
De Mme Marylène Hoarau, Directrice Adjointe du Parc national de La Réunion et de M. René Robert, Chargé de Mission Patrimoine Mondial de l’UNESCO
auprès du Parc national de La Réunion.
Au Restaurant de l’Hôtel Le Saint-Denis
(2 r Doret 97400 SAINT DENIS)
Contact Presse
M. Jérôme Bernard - 0692 410 510
Comme On A Dit SARL - en charge des relations presse
Vous pouvez consulter le dossier presse complet en cliquant ici
Inscriptions jusqu'à samedi pour le Trophée du Bôkô d'Or.
Parallèlement à la Fête du Crabe, un concours culinaire de recettes inédites à base de crabes est organisé.
Les restaurateurs professionnels, seuls concernés par ce concours, sont appelés à s'inscrire jusqu'au samedi 15 mars, au Comité du Tourisme des îles de Guadeloupe (5 Square de la Banque à Pointe à Pitre).
Chacun peut proposer une ou deux recette(s) originale(s) : une entrée chaude ou froide, ou un plat avec sa garniture.
Pour coordonner un tel évènement, il fallait un chef de renom : Joël Kichenin jouera le rôle de mettre d'orchestre.
Le concours sera le samedi 22 mars, de 10h à 15h à la Créole Beach Hôtel... et... ils ont déjà des goûteurs...
mardi 11 mars 2008
2007: année record pour le tourisme seychellois
Ainsi Air Seychelles a-t-elle entrepris de moderniser sa flotte, notamment avec l’introduction en juin 2007, d’une classe affaires dénommée "Pearl Class". En 2010, la compagnie mettra en service deux Dreamliner, le fameux dernier né de l’avionneur américain Boeing. « Cet avion est en parfaite adéquation avec l’image des Seychelles, celle d’une destination haut de gamme. Les passagers qui la choisissent méritent de voyager en Dreamliner », souligne Christian Perchat, directeur marketing d’Air Seychelles.
Laurence de Susanne - IleMayotte.com (Droits Réservés)
Parité : vers des sanctions dans les entreprises
En brandissant cette menace samedi, Sarkozy a marqué une volonté d'accélération de la parité. Les partenaires sociaux ont donc jusqu'à fin 2009 pour trouver un accord.
Sinon, c'est la loi qui s'imposera.
lundi 10 mars 2008
Arts culinaires des tables de l'océan indien
Partenariat entre le Lycée Hôtelier de la Réunion et l'IAE, avec le soutien de l'UMIH elle est ouverte aux titulaires d'un Bts hôtellerie et aux "BAC+2" ayant une expérience significative dans la profession.
Pour toute information merci de transmettre vos coordonnées à :licpro6actoi@hotmail.fr
Le village senior : un nouveau concept d'habitation plein d'avenir
Les Journées Nationales Tourisme et Handicap se dérouleront les 29 et 30 mars.
Le Rapport des Incidents bancaires dans les DOMTOM en 2007
Concernant les autres DOM, 8 841 incidents ont concerné la Guadeloupe en 2007, 4 804 la Martinique et 960 la Guyane. Rapporté à la population, le nombre d’incidents apparaît plus important en Guadeloupe (21 pour 1 000 hab.) qu’à la Réunion (15/1000 hab.). Suivent ensuite la Martinique (13/1000 hab.) et la Guyane (6/1000 hab.). En cumul sur l’année 2007, sur les 10 442 incidents à la Réunion, 1 079 ont par la suite été dirigés vers une procédure de surendettement contre 457 en Guadeloupe, 204 en Guyane et 435 en Martinique.
Au 31 décembre 2007, en stock, il était recensé à la Réunion, 423 dossiers de surendettement issus d’une déclaration au FICP soit 17,7 % de moins qu’il y a un an, contre 271 en Guadeloupe (+ 3 % sur un an), 112 en Guyane (- 1,8 % sur un an) et 380 en Martinique (+ 15,5 % sur un an). Le FICP peut être consulté par les établissements de crédit avant d’accorder un crédit ou à l’IEDOM par toute personne qui désire savoir si elle y est enregistrée et vérifier les informations qui la concernent. C’est le droit d’accès individuel qui a été utilisé par 4 374 personnes en 2007 à la Réunion.
mercredi 5 mars 2008
Exemple de mauvaise communication
Le plongeur a marché sur la queue d’un chat, et le chat l’a mordu.
Compte rendu d’un témoin au chef de cuisine
Le plongeur a marché sur la queue d’un chat, le chat l’a mordu.
Conclusion : le plongeur souffre et il ne peut plus marcher.
Rapport du chef de cuisine au directeur de l’établissement
Cet idiot de plongeur a marché sur la queue d’un chat. Le chat l’a mordu et il a eu raison. Le plongeur souffre et ne peut plus marcher. Comme c’est un incapable et qu’il a marché sur la queue du chat en quittant son service , pour aller fumer une cigarette, on peut en profiter pour le licencier.
Rapport du directeur de l’établissement au directeur régional
D’après le directeur de l’hôtel,nous avons un plongeur qui est idiot et qui souffre des pieds après avoir marché sur la queue d’un brave chat qui l’avait mordu. D’après le directeur c’est le chat qui avait raison. Nous partageons l’opinion du directeur car, même si on est mordu, ce n’est pas une raison pour marcher sur la queue des autres !
Rapport du Directeur Régional au Directeur Général
Le chef de cuisine est devenu stupide parce qu’un de ses plongeurs ne pouvait plus marcher à la suite d’une altercation avec un chat. Le directeur de l’hôtel indique que c’est le chat qui a raison, puisque c’est le plongeur qui a bravé le chat en lui mordant la queue. Le directeur veut mettre le plongeur à la porte. A la réflexion cette décision pourrait déboucher sur un prud’hommes. La meilleure solution consisterait à mettre le chef à la porte.
Rapport du Directeur Général au PDG
Un directeur d’hôtel est devenu fou parce que son chef de cuisine a écrasé la queue d’un plongeur qui avait mordu son chat. Le chef de cuisine prétend que c’est le chat qui a raison. De toute évidence, le chef de cuisine est stupide et le directeur de l’hôtel envisage de le mettre à la porte. Toutefois, l’expérience à prouvé que les imbéciles n’ont jamais entravé la bonne marche de l’entreprise. C’est pourquoi nous pensons qu’il est préférable de nous séparer du directeur de l’hôtel.
Rapport du PDG à son Conseil d’Administration
Le Directeur Général me signale qu’un chat est à l’origine de troubles graves au sein de l’entreprise. Les chefs de cuisine deviennent de plus en plus stupides, ils se mordent la queue en marchant et veulent avoir raison du directeur régional qui semble être devenu fou.
Le directeur de l’hôtel a écrasé un plongeur et le directeur régional, traumatisé, prétend que seuls les imbéciles sont capables de maintenir la bonne marche de l’entreprise.
Nous envisageons de la mettre à la retraite anticipée.
mardi 4 mars 2008
Assises du Tourisme à la Réunion
Une invitation a déjà été envoyée au ministre mauricien du Tourisme, Xavier-Luc Duval, pour qu'il en soit l'invité d'honneur.
Ce dernier devrait être reçu par le secrétaire d'état français chargé de la Consommation et du Tourisme, Luc Chatel, qui viendra présider l'événement.
lundi 3 mars 2008
Tourisme : Cinq groupes indiens lorgnent Maurice
1757 € TTC chez Thomas Cook le séjour en Martinique
L'hôtel le Carayou 3* est situé à environ 20 mn de Fort-de-France, à la Pointe du Bout, directement sur la plage.
Plusieurs bâtiments de 2 étages regroupent 201 chambres de 25 m2 environ. Thomas Cook propose une formule en demi-pension pour un départ de 8 avril comprenant les vols Air France, les transferts et l'hébergement en demi-pension. Offre valable pour un séjour jusqu'au 3 mai 2008.
Extension de l'hôtel Bellepierre
“L’activité n’est pas encore rentable, explique Abdul Cadjee, mais nous avons déjà atteint un taux de remplissage assez intéressant, de 60 à 70 %.”
Pour l’homme d’affaires, développer les structures d’accueil de la clientèle professionnelle relève de l’impératif . “Saint-Denis est la plus grande ville de l’Outre-mer et la capitale d’une île en plein développement économique, déclare-t-il.
Elle doit donc posséder un véritable hôtel d’affaires quatre étoiles.
Nous aspirons, par les évolutions que nous allons apporter , toucher une clientèle supérieure.” Le groupe prévoit d’investir 7,5 millions d’euros cette année afin d’améliorer les prestations et construire une extension .
35 chambres seront ajoutées au 55 existantes. La capacité du restaurant sera augmentée. Une salle de séminaire et un bar lounge viendront se greffer à l’ensemble.
Les hôtels Starwood prêts à relever les défis de 2008
samedi 1 mars 2008
Une nouvelle taxe sur les billets d'avion à l'étude.
A la différence de la taxe "Chirac" obligatoire, qui a rapporté l'an dernier 500 millions de dollars dans le monde pour financer la lutte contre le sida ou le paludisme, mais n'est appliquée que par onze pays, il s'agirait cette fois ci d'une "contribution volontaire" de la part des clients, d'environ 2 EUR par billet vendu, uniquement sur internet.
De quoi abonder les fonds récoltés, pour financer les énormes besoins des pays en voie de développement dans la lutte contre les maladies infectieuses. Cette contribution pourrait voir le jour en 2009 et rapporter 1 milliard de dollars par an dès 2011.Un accord de principe aurait déjà été trouvé avec les trois GDS Amadeus, Galileo et Sabre.
Il se vend chaque année 2,3 milliards de billets d'avion dans le monde.
Source : Newsletter l'Echo Touristique - 28/02/2008